La oficina situada en la Casa de la Aduana atendió 147.201 turistas
Las 44 oficinas de información turística de Tenerife integradas en la red Infotén volvieron a superar en 2014 el millón de visitantes atendidos (exactamente 1.032.545), lo que supone un incremento del 2,5 por ciento especto a 2013, el equivalente a 25.000 usuarios más.
La oficina que más visitas registró en 2014 fue la de Cabildo-Puerto de la Cruz, con 147.201 usuarios recibidos. Dentro de las diez primeras se incluyen también las de Cabildo-Santa Cruz, con 88.683; Arona-Las Vistas, con 77.623; La Laguna-Casa de los Capitanes, con 67.204;el Centro de Visitantes Cruz del Carmen, con 60.122; la de Adeje-Troya, con 52.859; la de la Sociedad de Desarrollo de Santa Cruz en el Intercambiador, con 41.056; la de Arona-Playa de las Américas, con 40.799; la de La Orotava, con 40.427; y la del Cabildo-Aeropuerto Tenerife Sur, con 36.839 personas atendidas.
Por nacionalidades, volvieron a ser los españoles quienes más uso hicieron de las mismas, con 268.098 usuarios; seguidos de británicos, con 239.689; y de alemanes, con 228.061. A continuación se situaron los franceses (90.622), italianos (38.500), nórdicos (42.507) y rusos (20.310). Los residentes canarios también acudieron a las oficinas en buen número, con un total de 33.321 usuarios.
Las demandas de información sobre las guaguas, con 125.794 solicitudes, seguidas de las relacionadas con el ocio (atracciones, excursiones en barco, etc.), con 51.296 peticiones, o el Teide, con 55.167, fueron las más habituales, aparte de cuestiones relacionadas con las playas, los eventos culturales o el transporte marítimo. Además, se repartieron casi 500.000 folletos y mapas turísticos de la Isla.